Estudo de Satisfação do Cliente em pneus originais nos Estados Unidos, realizada pela JD Power, com 30.477 proprietários de veículos (ano modelo 2016/2017) aponta a Michelin como a marca que garante o maior grau de satisfação.
De um total de 1.000 possíveis, a marca francesa atingiu 753 e foi a vencedora em quatro segmentos do estudo pelo segundo ano consecutivo.
Goodyear – com 707 pontos – e Pirelli – com 703 pontos – vieram em seguida no ranking e as únicas a superar a média de 687 pontos.
Outro fato relevante para a Michelin é que este foi o 88º prêmio do gênero obtido pela marca desde a realização desse tipo de trabalho pela JD Power, desde 1989.
Foi a 15ª classificação consecutiva como melhor pneu na categoria ‘Luxo’, a 10ª na categoria ‘Pneus de Automóveis’ e a 3ª na categoria ‘Pneu de Caminhão’.
Confira o ranking da JD Power 2018, para o mercado norte-americano
