SsangYong Brasil abastace rede brasileira com peças de reposição

Com o objetivo de dar assistência total aos mais de 16,5 mil veículos da marca, que circulam no brasil desde 1995, a SsangYong está abastecendo sua rede de assistência técnica com peças de reposição.

Até o momento já são quatro lotes de peças e componentes que estão sendo distribuídos a partir do Centro de Distribuição da SsangYong Brasil, em Salto (SP). Todos os modelos vendidos no Brasil nos dois períodos anteriores foram contemplados: Musso, Actyon Sports, Kyron, Rexton e Korando.

“Estamos identificando quem são e onde estão esses clientes e mostrando a eles nossa preocupação em dar assistência adequada a seus veículos”, diz o diretor de operações da SsangYong Brasil, Marcelo Fevereiro, ao destacar que a ação é o primeiro passo para a reconstrução da marca no País.

“Ao assumirmos o compromisso com o atendimento dos antigos proprietários precisamos estar seguros de que o atendimento e a reposição tenham o mesmo padrão de qualidade em toda a rede. No momento, 12 oficinas estão credenciadas a prestar atendimento. Pretendemos fechar 2018 com pelo menos 50 novas oficinas”, diz o executivo.

A frota atual de veículos SsangYong no Brasil está assim distribuída: 4,6% na região Norte; 22,8% no Nordeste; 13,2% no Centro-Oeste; 29,2% no Sudeste e 29,9% no Sul.

Além do pós-venda, a prioridade também está sendo dada à qualidade da rede autorizada de concessionárias, por meio da qual os consumidores finais terão atendimento em vendas, assistência técnica e peças originais de reposição.

Até o final de 2018 a meta é chegar a 50 concessionárias e 3.000 veículos comercializados.

Em setembro passado, a SsangYong Brasil assumiu a importação oficial de seus modelos no mercado brasileiro – por meio da Venko Motors – e estão hoje baseados na comercialização do Actyon Sports, Korando, Tivoli e XLV.

Rede de Assistência Técnica SsangYong – Outubro de 2017